Возврат и обмен в интернет-магазине Tannins-toys

Возврат игрушек мы берем на себя!

Все игрушки, которые мы продаем имеют необходимые сертификаты и соответствуют качеству продукции.

Вероятность столкнуться с такой неприятностью, как обмен или возврат минимальна.

Обмен и возврат товара не надлежащего качества:

Если Вы обнаружили явный наружный брак у игрушки, которую приобрели у нас, то обмен или возврат игрушек возможен в течении 14 дней со дня покупки.

Если же у Вашей игрушки был скрытый брак, то обмен или возврат возможен в течении зо дней со дня покупки.

Условия обмена товара:

Вы имеете право обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней с момента покупки.

Условия возврата:

Вы имеете право вернуть товар без объяснения причин в течении 7 дней с момента покупки.

Внимание!

Обмен и возврат возможен при соблюдении двух условий:

1. Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства,

    пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена упаковка.

2. Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

В течении суток после Вашего обращения к нам мы заменим Вам товар или вернём деньги.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты товара!

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.